第一题

　　国家医保局、教育部、国家卫生健康委等部门发布《关于开展儿童参加基本医疗保险专项行动的通知》，鼓励地方探索凭出生医学证明办理新生儿参保，并可通过亲情账户或经办机构为其办理医保码。对此你怎么看?

　　第二题

　　某政务大厅网络出现故障，暂停了业务办理，等待办理业务的群众在等待过程中情绪非常激动，你是大厅的工作人员，你怎么办?