第一题

现在很多基层干部用微信群和电话的方式代替进村入户，你怎么看？

第二题

你是社区工作人员，办事处排队很长，一个高龄老人由于体力不支，你安排其提前办理业务，但是其他人误以为他是你亲属，对此不满意，你怎么处理？

温馨提示：10分钟2道题。