第二题

疫情放开后出现招工难，就业难，请结合你的岗位谈谈如何写一个方案解决这个问题。

第三题

有一天你独自一人在值班室，有一个群众来你们单位，他表达不清晰，但态度非常强硬，要求你立即给他解决事情，但是他要办理的业务你不清楚，也不在你的业务范围。此时你怎么办？

温馨提示：15分钟3道题，听题，无纸笔。