第一题

现在新出来了一些小程序，人们在这个程序上购买东西，但是小程序里边出现了卖假货和假冒伪劣产品的行为，对此你怎么看？

第二题

农村的一些健身器材出现了问题，农民来找你说这个现象，你怎么办？

第三题

单位业务改革了，更换了办理地点，一位群众不知道，他去排了半天队，然后窗口业务员不能给他办理，他很生气，假如你是工作人员，你该怎么办？